联系我们：多种沟通渠道一览

无论你是想反馈版本问题、举报恶意链接、申请版本收录，还是咨询传奇私服下载相关的技术问题，都可以通过以下渠道联系到我们。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。

请注意：我们不提供任何形式的"代练""充值返利""账号交易"服务，凡以本站名义索要账号密码或要求转账的，均为诈骗，请立即举报。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日 9:00 至 23:00，全年无休（含法定节假日）。非工作时间提交的邮件，将在次日上午统一处理。技术类问题（如下载失败、登录器报错）承诺 12 小时内给出首次回复，复杂问题会在 48 小时内提供解决方案或替代下载线路。

我们的服务承诺包括四条：一是必回复，所有有效邮件均在承诺时效内回复，不设"已读不回"；二是不推诿，即便是第三方版本自身的问题，我们也会协助定位原因，而非简单回复"请联系服主"；三是保护隐私，玩家提交的邮箱、截图等信息仅用于问题处理，不对外披露；四是举报必查，涉及恶意链接、盗号脚本的举报，会在 24 小时内完成复核并公示处理结果。

2024 年全年，我们共处理玩家邮件 1.2 万余封，平均首次回复时长 6.8 小时，问题最终解决率约 94%。

各部门与业务线联系指引

版本测试组：负责服务端收录与安全检测。如果你是服主，希望自己的版本进入传奇私服网盘分发目录，请发送版本信息（引擎类型、版本分支、开区时间、客户端下载地址）至 [email protected]，我们会在 3 个工作日内完成初筛并回复检测结果。

内容编辑组：负责攻略撰写与版本说明。若发现页面内容有误（如版本数值描述错误、开区时间过期），请发送具体页面地址与更正内容至 [email protected]，核实后我们会更新并致谢。

技术支持组：负责下载故障与登录器问题。反馈时请附上：操作系统版本、浏览器类型、下载线路、报错截图，这四项信息可让排查效率提升约 60%。

商务合作：包括开服信息推广、站点友链、资源互换等。请通过商务电话或 support 邮箱联系，注明"商务合作"字样，我们会在工作日 10:00-18:00 优先处理。

常见问题与快速解答

Q：邮件发出后多久能收到回复？

客服类邮件 24 小时内，技术类 12 小时内，收录类 3 个工作日内。若超过时效未收到，请检查垃圾邮件文件夹，或通过在线客服催办。

Q：如何举报恶意版本或盗号链接？

发送举报邮件至 [email protected]，标题注明"举报"，正文附上版本名称、页面地址与具体问题描述（如有截图更佳）。我们承诺 24 小时内复核，确认后立即下架并公示。

Q：我的版本被误判为不安全，如何申诉？

请提供版本源码或完整服务端包供二次检测，同时说明被误判的具体检测项。复核通过后我们会恢复收录，并在检测报告中标注复核结论。

Q：是否接受付费推广？

接受合规的开服信息推广，但拒绝任何要求"刷好评""隐藏安全提示""强制弹窗"的合作。所有推广内容会明确标注"推广"字样，不与自然收录内容混淆。

Q：能帮忙架设服务端吗？

我们提供公开的架设教程文档，但不提供一对一付费架设服务。教程涵盖 GOM、GEE、BLUE 等主流引擎的环境配置、数据库导入与登录器生成步骤。